Service en garantie

Service:


In onze eigen reparatieafdeling proberen we zo snel mogelijk en zo goed mogelijk al de reparaties uit te voeren zodat u zo snel mogelijk uw toestel terug ter beschikking heeft. Voor complexe problemen of bij grote drukte word er een beroep gedaan op de reparatieafdeling van de invoerder.

Garantie:

De garantietermijn is 2 jaar vanaf de aankoopdatum (1 jaar bij bedrijfsmatig gebruik). In het geval er gebreken aan het product zijn, neemt u dan direct contact op met onze servicedienst. Om deze reden adviseren wij het aankoopbewijs goed te bewaren, zonder aankoopbewijs kunnen wij geen garantie geven.

De garantietermijn betekent concreet dat defecte onderdelen door ons worden vervangen of gerepareerd. Bij schade aan de machine of onderdelen die is ontstaan door overbelasting, foutief gebruik of slecht onderhoud is aanspraak op garantie niet mogelijk! Dat geldt ook als u de voorschriften in de gebruiksaanwijzing niet hanteert en als u geen originele onderdelen en/of accessoires gebruikt.  

Indien één van de door u bestelde produkten bij ontvangst niet zou functioneren of beschadigd is dient u dit binnen de 5 dagen te melden via mail. 

Belangrijke aanwijzing: Stuurt u nooit uw machine rechtstreeks naar ons op! Als wij de machine niet hebben afgehaald of we hebben geen voorafgaande bevestiging voor het verzenden gegeven zijn de kosten van beschadiging of diefstal ontstaan tijdens transport voor uw eigen rekening. Verder hebben wij het het recht de machine die zonder toestemming naar ons toegestuurd wordt te weigeren en op kosten van de verzender terug te sturen. 

Retour:

Bij het retourzenden van een produkt worden slijtage en schade aan de machine die een waardevermindering tot gevolg hebben in mindering gebracht op het terug te storten bedrag. Het retour zenden moet gebeuren binnen de 14 dagen na aankoop in de originele verpakking. De kosten voor het terugzenden zijn ten laste van de klant. Het bedrag, eventueel verminderd met de kosten door slijtage of schade word teruggestort binnen de 14 dagen na ontvangst van de retourgoederen.

Het herroepingformulier vind u hier

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Aanbieding

MD000753 € 220,00 € 199,00
© 2016 - 2020 AnTShop | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel